“汉江二桥附近游泳存安全隐患”“武穴梅川自来水浑浊不堪”“在武汉办理小孩户口投靠一个多月没消息”……荆楚网《网络问*-民生热线》栏目在8月1日至31日期间，共收到省内各地网民留言条，其中留言于9月1日前得到了及时回复，环比7月数据（条）增长了34%，比6月数据（条）增长了93%。
据统计，年8月《网络问*-民生热线》栏目共收到网友留言条，根据网友留言情况，栏目组将其中留言转达至湖北各厅局、市县的相关单位，留言于9月1日前得到了及时回复，8月回复率达到51.8%。
8月有条留言得到了及时回复，环比7月数据（条）增长了34%。
8月1日至8月31日，共收到条有效线索，武汉市、*石市、十堰市、宜昌市、襄阳市、鄂州市、荆门市、孝感市、*冈市、咸宁市、随州市、恩施州、天门市等地回复共条，其中得到了武汉市江夏区新闻信息中心、十堰市公积金中心、湖北神农架大九湖旅游有限公司、蕲春县环保局及襄阳市襄城区人民*府檀溪街道办事处等相关部门的62条主动回复；得到了武汉市青山区城市数字化中心、武汉市汉阳区网上群众工作部、武汉市江岸区城管委、武汉市东湖新技术开发区国土资源和规划局、张湾区*府办公室、武汉市洪山区城管委、襄阳市樊城区人民*府办公室和武汉市江岸区城管委等单位的条回复。此外，荆楚网"网络问*·民生热线"向相关部门转达线索共条，截至9月5日，仍有条留言尚未得到回复。部分问题，因涉及事项较重大且复杂，有关单位（调查组）仍在进一步调查处理中，届时如有回音，请在《网络问*·民生热线》中给予回复。
仙桃市、潜江市、神农架林区三地含主动回复的问*帖文回复率达到了%。
武汉市：转达条，已回复条，回复率61%。
8月，网络问*-民生热线网友给武汉市相关单位留言次，已函告相关单位条，获得条回复，回复率为61%。
根据数据统计，在武汉区县范围内，硚口区、江汉区、东湖高新区、汉阳区以及江岸区收到的网友留言较多。其中，东湖高新区、汉阳区和硚口区回复最为主动积极，其中东湖高新区含主动回复的民生热线在内，回复率为%，函告给汉阳区与硚口区的留言，收到了效果良好的有效回复，也受到网友的好评与认可；另外，硚口区回复率为%，洪山区回复率为%，大部分转交的民生热线留言得到了高度重视与有效回复。此外，未回复网友留言的区域有：新洲区、东西湖区，转发的留言在9月1日前均未有效回复。江夏区与*陂区回复情况也较为良好，青山区还有6条留言未及时回复。
针对网友反映的"武汉巨泓房地产公司恶意不交房"问题，硚口区房管局回复：经与开发商武汉巨泓房地产开发商有限公司调查核实，汉江雅苑项目合同约定交房时间已逾期。汉江雅苑项目当前工程进展情况，施工进度为园林绿化道路基层施工中，1号楼幕墙铝单板安装施工进行中，其它工程仅剩收尾工作。逾期交房原因，开发企业管理原因导致资金链断裂致使1号楼幕墙施工未完工，工程施工未完影响验收交房。约谈汉江雅苑项目开发商称，目前工程施工已恢复，预计年12月1日可交付，由于资金链紧张暂时无法赔偿违约金给全部业主，经公司与业主代表商定每月将拿出20万元赔偿款给资金上有困难的业主（在外租房的业等）。其他资金将用于工程施工以保证12月交付，待交付完后将统一赔偿全部业主违约金。关于您反映的一号楼公寓和商铺目前尚未解除抵押贷款，预计两个月后可办理解除抵押贷款。关于武汉巨泓房地产有限公司未赔付业主违约金的问题，业主仍有异议可按签订购房合同通过司法程序解决。根据职能分工我局联系武汉市房管局，对汉江雅苑延期交房和预售资金监管的问题进行了三次信用扣分。目前市、区两级*府和职能部门正在积极协调开发企业，督促企业按合同履行责任和义务。
此外，针对另一位网友投诉的"在武汉办理小孩户口投靠一个多月没消息"相关问题，武汉市公安局洪山区分局回复：已电话联系网民，告知其证件办理完毕，可随时到所取走相关证件。目前，网民已取走证件。
*石市：转达9条，已回复1条，回复率11%。
8月，网络问*-民生热线网友给*石市相关单位留言9次，已函告相关单位9条，获得1条回复，回复率为11%。
针对网友反映的"大冶海雅香山湖"问题，大冶市海雅香山湖回复：请问您是否方便留下联系方式，我们为您逐一进行详细解答。或者您可以直接打我的电话，一定可以为您解决全部顾虑。期待您的来电，祝您生活愉快。
十堰市：转达条，已回复条，回复率44%。
8月，网络问*-民生热线网友给十堰市相关单位留言次，已函告相关单位条，获得条回复，回复率为44%。
针对网友反映的"郧西城关镇四堰坪路口东方佳居小区停水5年"问题，郧西县丰源供水有限公司回复：由于历史原因，该小区居民不属于供水公司用户。年6月份后，该小区居民才申请使用郧西丰源供水，小区在郧西属于位置偏高小区，水压会有影响，受郧西强降雨影响，牵牛大道主供水管道口径不匹配，管道水压风险负荷大，供水公司要等县*府批复更换主供水管道后，才能彻底解决包括东方佳居小区在内所有高位置居民水压问题。
另外，问*平台转达至丹江口市*府的"武当山路边车位少无法停车"、转达至竹山县人民*府"城关镇金源小区飞扬舞蹈影响居民生活"等问题尚未得到相关部门的回复，请及时